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ユーザーの招待・編集・無効化

対応者：佐藤愛

概要

amptalk ccoach のユーザーの招待・編集・無効化には ［管理画面で直接入力する方法］ と ［CSV による一括ユーザー招待・編集］ の2通りがあります。どちらもグループ管理者権限のアカウントでのみ操作可能です。

それぞれの手順は以下をご覧ください。

管理画面で直接入力する方法

管理画面 > ユーザー から、その場で入力して招待・権限変更等を行う方法です。

ユーザーの招待

［利用可能ライセンス数］に余剰がある場合、 管理画面から新規でユーザーを招待いただけます。この操作は、グループ管理者のみが行えます。
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手順

  1. amptalk coach > 管理画面 > ユーザー を開きます

  2. 画面右手にある［招待］をクリックします

  3. ［ユーザーをamptalk Coachに招待］の画面で、招待したいメールアドレスを入力します

    • 複数のメールアドレスに一斉に招待を送りたい場合

      • メールアドレスは、カンマもしくは改行で区切り追加で入力してください

      • 一斉送信で選択できるアカウント種別は１種類です

  4. ［招待を送信］をクリックし完了です

［利用可能ライセンス数］に余剰が無く、ライセンスの追加契約をご希望の場合、下記のフォームよりお申し込みをお願いいたします。

amptalk coach_ライセンス追加/見積り依頼フォーム

ユーザーの無効化

ユーザーの無効化を行うと該当のユーザーは amptalk coach にログインできなくなります。

この操作は、グループ管理者のみが行えます。

そのユーザーが過去に作成したロールプレイやロールプレイの履歴は amptalk coach に残り、ロールプレイページ や メンバー画面 から個別に確認できます。

手順

  1. amptalk coach ＞管理画面＞ユーザー を開きます

  2. 無効にしたいユーザーの行で、［行動］列にある［…］を開きます

  3. ［アカウントタイプを変更］を開き、［アカウントタイプを更新］画面で［無効］を選択し、［ロールを更新］をクリックします

以上で完了です。

無効化したユーザーが再度 amptalk coach を使えるようにしたい

無効にしたユーザー（メールアドレス）を再度アクティブ化したい/再招待したい場合、招待の新規送信は不要です。送信しても、一度 amptalk coach に登録されたメールアドレス宛には招待メールは届きません。

上記1.2の手順で［アカウントタイプを更新］画面を開き、変更後のアカウント種類を選んでロールを更新すれば、ユーザーはアクティブ化し、再び amptalk coach を利用できるようになります。

ユーザー情報の一括編集

管理画面上でユーザー情報を一括で編集することが可能です。承認済ユーザーと招待中ユーザーでできる操作が異なります。

  • 招待ステータスが［承認済］のユーザー

    • アカウント種別変更 * ご自身のアカウントは除く

    • チームへの追加
      ​

  • 招待ステータス［招待中］のユーザー

    • 招待を取り消す

    • チームに追加
      ​

  • 招待ステータス［期限切れ］のユーザー

    • 再招待

    • 招待を取り消す

承認済ユーザーの一括編集

招待ステータスが［承認済］のユーザーは、アカウント種別変更・チームへの追加を一括で行うことができます。

手順

  1. amptalk coach > 管理画面 > ユーザー を開きます
    ​

  2. 左上のタブで［ユーザー］を選択します

  3. 一括でユーザー情報を編集したいユーザーにチェックを入れます

    * ヘッダの □ にチェックを入れると全件選択されます
    ​

  4. 1件以上チェックを入れると画面下部に［アカウント種別を変更］［チームに追加］が表示されるので、編集したい内容を選択してください

    1. アカウント種別を変更

      • 選択したのユーザーのアカウント種別を一括で変更できます

      • ［無効］アカウントからアカウント種別を変更する場合、ライセンス数の上限にご注意ください。ライセンス数の上限を超えて、グループ管理者・一般権限を付与することはできません
        * ［招待中］ステータスのユーザーがいる場合もライセンス数を消費します

        • ライセンス数の上限を超過する権限付与があった場合は、ライセンス不足をお知らせするモーダルが表示されます

      • ご自身のアカウントに対してアカウント種別変更はできません。［アカウント種別を変更］のボタンが非アクティブでクリックできない場合は、一括選択にご自身のアカウントを含んでいないかご確認ください

    2. チームに追加

      • 選択中のユーザーを一括でチームに追加することができます。ユーザーを追加するチームは複数選択も可能です

      • ［追加可能なチーム］はあらかじめ作成済のチームから選択できます。チームの作成方法は amptalk coach のチームを作成する をご参照ください

招待ユーザーの一括編集

招待ステータスにより、一括編集できる操作が異なります。詳しくは下記の 手順4 をご参照ください。

手順

  1. amptalk coach > 管理画面 > ユーザー を開きます
    ​

  2. 左上のタブで［招待］を選択します

  3. 一括でユーザー情報を編集したいユーザーにチェックを入れます

    * ヘッダの □ にチェックを入れると全件選択されます
    ​

  4. 1件以上チェックを入れると画面下部に操作可能なメニューがボタンで表示されるので、編集したい内容を選択してください
    ​

    1. 招待ステータス［招待中］のユーザーの場合

      • 招待を取り消す / チームに追加 の一括操作が可能です
        ​

    2. 招待ステータス［期限切れ］のユーザーの場合

      • 再招待 / 招待を取り消す の一括操作が可能です

      • ［再招待］を選択すると、再度招待メールが送信されます

      • ライセンス数の上限にご注意ください。ライセンス数の上限を超えて、［再招待］を行うことはできません
        * 招待中ステータスのユーザーもライセンス数を消費します

        • ライセンス数の上限を超過する再招待があった場合は、ライセンス不足をお知らせするモーダルが表示されます


        ​

    3. 招待ステータス［招待中］と［期限切れ］を両方選択している場合

      • 招待を取り消す のみ操作可能です
        ​

CSV による一括ユーザー招待・編集

CSV ファイルをアップロードすることで、複数のアカウントを一括で招待・権限変更・チーム紐付けを行うことが可能です。

手順

  1. 管理画面 > ユーザー > [ 一括招待・更新 ] をクリック

  2. [ CSV をダウンロード ] をクリック

  3. 作成した CSV ファイルを選択し、［検証を開始］をクリック

  4. アップロード内容のチェックが行われ、問題なくアップロード可能な場合は［ファイルの検証に成功しました］と表示されます

  5. ［一括招待・更新を開始］をクリックし、完了です

ファイル形式

以下のヘッダ行を認識します。

ヘッダ行

入力する値

email

必須

招待・更新するユーザーのメールアドレス

account_type

必須

アカウント種別、有効な値は下記のとおりです

  • グループ管理者

    • admin / group admin / 管理者 / グループ管理者

  • 一般

    • normal / normal user / 一般 / いっぱん

  • 無効

    • inactive / none / 無効 / なし

team_name

任意

所属させるチーム名

インポート用 CSV 作成時の留意点

  • ヘッダ行は削除しないでください

  • CSVファイルの形式は［ UTF-8 ］で保存してください

  • ファイルサイズの上限は 10 MB です。超えるとアップロードできません

  • ライセンス利用数の上限チェック があります。新規招待・有効化に必要なライセンス数に空きがない場合はエラーになります

  • email と account_type の列が見つからない場合はエラーが生じ処理に失敗します

  • team_name は任意項目です

  • メールアドレスが空の行は無視されます

招待・更新の動作

  • アップロードされた CSV ファイルの［email］カラムに入力したメールアドレスをキーに新規招待か更新かの挙動が変わります

    • amptalk coach に未登録のメールアドレスを入力した場合

      新規招待メールが送信されます
      ​

    • amptalk coach にすでに存在するメールアドレスが入力した場合
      アカウント種別・チームの変更が反映されます。変更がなければ更新無しとして扱われます
      ​

    • 同一 CSV ファイル内に重複するメールアドレスが複数存在する場合は
      ［一般］アカウントとして 新規招待もしくはアカウント種別が更新されます

  • ［account_type］が空欄、もしくは有効ではない値が指定された場合

    • すべてアカウント種別が［一般］で更新されます

  • ［team_name］に存在しないチーム名を入力した場合

    • チームが新規作成されます
      ​

  • 招待中ステータスのメールアドレスが CSV に含まれた場合

    • 再招待されず重複送信もされません

  • CSV をアップロードするグループ管理者は自身のアカウント種別を CSV で更新できません

    • この操作を行うとエラーが生じ、新規招待・更新は実行されません

よくある質問

質問：ライセンスに余りがあるか否かはどこで確認できますか？

回答：グループ管理者の方にて、以下の2か所から確認いただけます。

  1. amptalk coach ＞管理画面＞メンバー を開き、画面左手にある［メンバー］の下

  2. amptalk coach ＞管理画面＞メンバー ＞［招待］をクリックし、招待を送信する画面


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