概要
ロールプレイ形式のトレーニングでは、設定した顧客ペルソナ情報に応じたアバターをトレーニング画面に表示することができます。ロールプレイ相手の属性に合わせた最適な顔を見ながらトレーニングを行うことが可能になります。
アバターの種類
計12種類の静止画アバターを用意しています。
ロールプレイ設定画面の［顧客ペルソナ］に設定した 法人顧客 / 個人顧客・性別・年代 の組み合わせに応じて自動で割り当てられます。
顧客ペルソナに［法人顧客］を設定している場合
顧客ペルソナに［個人顧客］を設定している場合
* アバター表示を無効にした場合は、ロールプレイ内容の書き起こしが表示されます。
設定手順
* アバター表示の ON / OFF はグループ管理者のみが行えます。
amptalk coach にグループ管理者アカウントでログインします
* amptalk analysis のアカウントをお持ちの場合、同じID（メールアドレス）とパスワードでログイン頂けます
［管理画面］＞［トレーニング設定］を開き、［アバター表示］のトグルを有効にします
トレーニング画面で、作成されたロールプレイの顧客ペルソナに応じたアバターが表示されるようになります
よくある質問
質問：アバターは静止画での表示ですか？
質問：アバターは静止画での表示ですか？
はい、アバターは静止画で表示されます。
質問：一問一答形式のトレーニングでもアバターは表示できますか？
質問：一問一答形式のトレーニングでもアバターは表示できますか？
アバター表示機能は現在［ロールプレイ］形式でのみ対応しております。